Voici une vidéo dans laquelle une agent de voyage vous explique comment réagir si la compagnie aérienne que vous avez choisie n’assure pas le vol.
Qu’est-ce qu’un vol charter ? C’est un vol où vous pouvez acheter vos billets d’avion même à quelques minutes de l’embarquement.
Ce sont des vols à prix réduits.
Les vols charters sont aussi appelés « taxis aériens ».
Les horaires de votre départ ainsi que le nom de la compagnie aérienne ne sont connus qu’une semaine avant le voyage.
Vol charter annulé Dans les cas des charters, vous ne pouvez pas choisir votre compagnie aérienne.
Si vous prenez un package sur un vol charter, vous n’avez pas de moyen de vous retourner contre l’agence ou le tour opérator si vous tombez sur une compagnie aérienne autre que celle prévue.
Les vols réguliers Si vous réservez un package avec un vol régulier, par exemple sur la Tunisie avec Tunis Air ou une autre destination avec Air France, vous paierez le vol régulier.
L’agence et le tour opérator ont dans ce cas l’obligation de vous faire voyager sur cette compagnie aérienne.
Mais pas pour les vols charters.
Inconvénients du vol charter Malgré les multiples avantages de ce type de vol, il contient aussi des inconvénients :
– Les billets ne s’achètent pas chez les compagnies aériennes
– Les risques de modification ou d’annulation du vol sont beaucoup plus élevés
– Les caractéristiques des vols ne sont connues qu’au dernier moment
– Si les places ne sont pas remplies, le vol est annulé
– Les vols charters sont les derniers à décoller sauf en cas de grève aux aéroports
