Aïe, vous venez d’arriver à l’aéroport et vos bagages ne sont pas sur le tapis roulant. Ayez les bons reflexes !
Que faire quand vous perdez vos bagages? C’est la période des vacances, et nombreux sont les voyagistes à travers le monde.
Il se peut que votre compagnie aérienne égare votre valise, au retour de vacances ou en arrivant à votre destination de villégiature.
Sur place, vous devez tout de suite vous rendre au comptoir bagage de la compagnie aérienne.
Les gestes à ne pas faire Trop souvent, les touristes vont voir les agents de voyage à leur retour en disant qu’ils ont :
– Un bagage perdu
– Un bagage cassé
– Un bagage abîmé
Dans ce cas là, il n’y a plus grand chose à faire.
C’est au niveau de la compagnie aérienne, le jour même de la perte du bagage qu’il faut faire le nécessaire.
Pour une valise perdue Dans le cas où vous perdez une valise :
– La compagnie aérienne demande une facture de ce qu’il pouvait y avoir à l’intérieur afin d’estimer la valeur de vos bagages
– Vous devez essayer au maximum de chiffrer le montant de la perte
– De son côté, la compagnie aérienne fait un devis et vous remboursera
Les bagages reviennent souvent Durant un voyage, la perte des bagages se produit très rarement.
Ce qui pourrait arriver c’est qu’une valise à destination de Paris se retrouve à Pékin, par exemple.
Il ne faut donc pas s’affoler.
Votre valise va revenir car c’est juste une erreur d’aiguillage.
Il vous faut prévenir la compagnie aérienne, dès que vous constatez la perte de vos bagages.
Généralement, votre bagage reviendra, mais dans un délai plus ou moins long.
