Savoir dire non ! Avez-vous l’impression de ne pas vraiment savoir dire non ?
Que ce soit avec des proches ou des collègues de travail, il est parfois difficile d’oser refuser de rendre un service.
Josyane, coach confiance en soi du réseau Tous Mes Coachs.fr, vous donne ses conseils de professionnelle pour gérer votre stress et apprendre à dire non en toutes circonstances.
Vous apprendrez comment dire non avec les bons mots pour ne pas terminer la conversation sur une note négative !
Communiquer dans l’empathie ! Avoir de l’empathie veut dire comprendre ce que l’autre a à dire mais cela veut aussi dire qu’il est important de se faire respecter.
Communiquer dans l’empathie est une communication où les deux parties sont gagnantes
C’est une communication où l’autre arrive à comprendre vos sentiments.
Communiquer dans l’empathie n’est pas communiquer dans la sympathie.
Se donner le droit de dire non Prenez conscience de la légitimité de votre droit à dire non et ne vous sentez pas coupable d’exprimer ce droit.
Vous ne pouvez pas répondre à toutes les demandes.
Si vous n’utilisez pas ce droit, vous risquez de vous laisser déborder et gagner par le stress.
Ne pas se justifier Quand vous dites non, il n’est pas nécessaire de vous justifier mais il est par contre conseillé d’expliquer les raisons du refus et ce de façon simple et directe.
Négocier pour ne pas rester sur un sentiment d’échec La négociation doit seulement prendre place une fois que vous avez dit non.
La négociation vous donnera l’occasion de ne pas rester sur un sentiment négatif.
Vous pouvez prendre aussi proposer d’autres solutions ou trouver un compromis.
Commencer votre réponse par non ! Quand vous n’avez pas envie de dire oui, commencez vos phrases par le mot « non » et n’hésitez pas à répéter la négation.
Voila ! Savoir dire non, c’est d’abord se respecter et respecter l’autre ! Avec ces quelques conseils, vous pourrez avoir une meilleure qualité de vie et vous saurez dire non sans vous culpabiliser !
