Les démarches — Commencez par rechercher Hotmail sur Google.
— Rendez-vous sur le service Windows Live Hotmail à l’adresse mail.live.com.
— À partir de là, cliquez sur mot de passe oublié pour récupérer votre mot de passe.
— Remplissez la case de l’identifiant Windows Live ID.
— Reproduisez les caractères qui s’affichent dans l’image dans la seconde case.
Les options pour redéfinir votre mot de passe Pour redéfinir votre mot de passe, vous avez 2 options :
— La première option consiste à utiliser votre question de sécurité. Elle vous permettra de définir la date de création de votre compte. Elle vous permet également de modifier votre mot de passe. Pour cela, il faudra déterminer la région ou le pays dans lequel vous vous trouvez, votre code postal et répondre à la question que vous avez sélectionnée. Pour finir, cliquez sur « continuer ».
— La deuxième option consiste à envoyer les instructions par e-mail. Cette technique est nécessaire pour redéfinir le courrier électronique à l’adresse secondaire qui avait été renseignée lors de la création de votre compte. Si vous cliquez sur « continuer », vous recevez un mail qui redéfinit le mot de passe de votre compte Windows Live.
Pour conclure Grâce aux explications apportées par notre invité, vous savez maintenant comment modifier ou récupérer un mot de passe d’un compte de Windows Live que ce soit Messenger ou Hotmail. Pour réussir à consulter de nouveau vos e-mails, référez-vous aux instructions énoncées en vidéo.
